精准解民忧 真情暖民心

——安陆市机关事务服务中心开展“我在群众身边”行动

近日，安陆市机关事务服务中心党员干部深入开展新一轮入户走访活动，用实际行动践行“我在群众身边”的服务承诺，为居民排忧解难。

走访中，党员干部不仅嘘寒问暖，更注重发现并解决居民的实际困难。在政府大院6栋3单元102室，90岁的独居老人程清国向走访干部倾诉了自己的困扰。原来，程老发现自己的高龄养老补贴未能按最新标准调整发放，仍沿用旧标准。子女常年不在身边，老人对政策了解有限，办理流程更是力不从心。了解情况后，走访干部现场联系相关部门。经过耐心细致的沟通协调，相关部门迅速核实情况，当场确认了程老的补贴调整事宜，确保后续按新标准足额发放。困扰老人多时的问题得到了高效、精准的解决。

问题得到解决，温暖留人心间。程清国老人激动地握着干部的手说：“太感谢你们了！我年纪大了，儿女又不在身边，多亏有政府时时惦记着我们，常来家里看望，有困难还第一时间帮忙解决。这心里头，暖乎乎的！”政府细致入微的关怀，如同冬日暖阳，不仅解决了老人的实际问题，更驱散了独居生活的孤寂，传递了浓浓的温情。

下一步，安陆市机关事务服务中心将持续以“我在群众身边”活动为纽带，聚焦大院居民生活需求，主动倾听群众心声，积极协调解决实际问题，用点滴服务汇聚民心，全力打造和谐宜居的生活环境，让群众真切感受到党和政府的温暖。（撰稿人：杨峻）